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Etre à l’écoute

MATIN

Identifier  et intervenir sur les situations de stress :
• Mises en situation
• Analyses de groupe

Maîtriser une attitude d’écoute et d’empathie, Repérer les signes non verbaux

• Exercices en sous-groupe
• Jeux de rôles

APRÈS-MIDI

Maîtriser son positionnement dans la relation à l’autre (Attitudes de porter, triangle dramatique…)

• Exercices en groupe
• Jeux de rôles en sous-groupe

Savoir analyser des situations concrètes complexes :

• Analyse en groupe

Mise en application de l’ensemble des notions théoriques :

• Mises en situation
• Discussions de groupe

Public Concerné

IRP, CHSCT, commission QVT

Groupe de 8 à 12 personnes

Durée

1 journée, 1 x 7 heures.

Evaluation

Évaluation de la formation

Contact

Stéphanie JAGOREL

02 97 84 32 51

sj@pros-consulte.com

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